我有一群老友,年紀都大於60歲,我們用智慧型手機以Line設了族群,當作公告欄,可聊天也可分享資訊。有個星期日瑞雄與麗英去遊覽,麗英以手機拍桃園盛開的荷花,有新竹世博台灣館的放天燈傳給群組的人員。時值酷暑,外面37度,不必出門就可以看風景,大家反應很熱絡。
下午四點時,麗英傳來:瑞雄呼吸急促,尿急,但是無法走到100公尺遠的厠所,有人建議向單位借輪椅,問題解決!一小時後瑞雄胸悶,心臟無力,線上的我及另一位醫師先教麗英簡單的照護,再聯絡當地心臟專科醫師。
他們夫婦到指定醫院急診時,線上的兒女趕到,醫院已組成醫療團隊,立刻安排檢查,證實是心律不整,需要住院。瑞雄在醫院治療期間,麗英每天實況轉播,朋友們不必探病但可在線上或者給意見,或者講笑話,或者鼓勵打氣,讓瑞雄平安的康復!
沒有智慧型手機的時代,瑞雄這種狀況肯定是一場混亂,麗英必須四處打電話,而我們這些後勤,空有資訊也難以聯絡忙線的麗英,何況人名,地名,時間等等講不清楚,更不用說一次只能連絡一個人了。
智慧型手機可以讀新聞,上臉書,看電影,聽音樂,作手電筒,計算機,鬧鐘……等等,但是老人的使用率不高,一般的理由是不會用。
我不太用電腦,剛拿到智慧型手機非常困擾。每一個步驟都要重新學習,身旁的人偏偏都簡單說說,就讓我自行摸索,失敗了幾次之後,挫折加上害怕,放棄使用。有一回充電器出問題,進去中華電信旁邊的神腦服務台,服務人員很熱心,我心想他們不認識我,應該不會笑我,就請問他們照片如何傳送,說也奇怪,在家裏學不會的事情,神腦門市的人一步一步的示範我就懂了。之後,我每星期去神腦門市,一趟只學一件事,例如指紋開機,鬧鐘,行事曆,照相等等,現在的我雖不是手機專家,至少也是愛用者了。
我們從前笑人跟不上時代說是「沒常識也要看電視」,這句話現在該改成「沒常識也要滑手機」,新款手機螢幕變大,手寫輸入,方便多多,我認為是最值得推薦的老人用品!
103/09/09刊登於聯合晚報
http://udn.com/NEWS/HEALTH/HEA2/8924118.shtml